Na mijn klacht over de bedenkelijke vluchtervaringen kreeg ik het volgende voorstel van United:
-
ofwel 1.000 dollar per persoon korting bij het boeken van een volgende
vlucht, met de beperking dat dit binnen het jaar diende te gebeuren
- ofwel 30.000 extra miles op onze Miles&More kaart, 18 maanden geldig.
Op
zich 2 schitterende voorstellen, maar...ik had een probleem met de
beperking in tijd. Vermits we in juli naar Alaska vliegen en de vluchten
uiteraard al geboekt zijn (Condor) is het bijlange niet zeker dat we
binnen het jaar nog eens de plas oversteken. Op die manier zouden we dus
die 1.000 dollar kwijtspelen.
Wat die 30.000 miles betreft: ook
hier bepaalde bedenkingen, zoals: voor het gebruikmaken van de miles kan
je al nooit in de goedkoopste prijsklasse boeken.
Daarnaast
lieten ze mij ook de keuze om voor de EU261 regeling te opteren (600
Euro per persoon compensatie), wat ik dan ook gedaan heb.
Gisteren
dan de documenten gekregen waarbij ik mij daarmee akkoord verklaar. Na
ontvangst (kantoor United in Londen) sturen ze 2 Prepaid Citibank Visa
Creditcards ter waarde van 600 Euro op.
Als je dan weet dat we
per persoon maar...587 Euro betaald hebben voor de vliegtickets, dan
hebben we dus eigenlijk gratis gevlogen + nog een versnapering. Op die
manier vergeet men snel de vluchtproblemen .
Geen opmerkingen:
Een reactie posten